תקנון ותנאי שימוש

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר Rakia Telaviv (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי KARLSSON PATRICK (Siret: 99943187700011), שכתובתה הרשומה היא 2 RUE JEAN MACE, 86000 POITIERS. הגלישה באתר והרכישה בו כפופות לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא והבין את התקנון וכי לא תהיה לו כל טענה נגד בעלי האתר.

2. פרטי העסק

  • שם העסק: KARLSSON PATRICK

  • שם החנות: Rakia Telaviv

  • כתובת האתר: rakiatelaviv.com

  • אימייל ליצירת קשר: info@rakiatelaviv.com

  • מספר זיהוי (Siret): 99943187700011

3. מוצרים ומחירים

  • כל המחירים באתר מופיעים באירו (€) או בשקלים (₪) בהתאם להגדרות המשתמש, וכוללים מסים ככל הנדרש, אלא אם צוין אחרת.

  • הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת מגוון המוצרים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

  • תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו שינויים קלים בין התמונה למוצר בפועל.

4. ביצוע הזמנות ותשלום

  • הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה המחזיקים בכרטיס אשראי תקף.

  • התשלום יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המאובטחים הזמינים ב-Shopify (כרטיסי אשראי, PayPal וכו').

  • ההזמנה תצא לדרך רק לאחר אישור התשלום על ידי חברת האשראי.

5. משלוחים ואספקה

  • המשלוחים מתבצעים לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה.

  • זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד ושיטת המשלוח הנבחרת. Rakia Telaviv אינה אחראית על עיכובים הנובעים מחברות השליחויות או כוח עליון.

  • במידה והמשלוח נשלח מצרפת לישראל, ייתכנו חיובי מכס או מע"מ מקומיים שיחולו על הלקוח בלבד.

6. מדיניות ביטולים והחזרות

  • ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

  • על הלקוח להודיע על רצונו להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש והוא תקין.

  • עלויות המשלוח עבור החזרת מוצר יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום או טעות של החנות.

7. הגנת פרטיות

הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה משמשים אך ורק לצורך השלמת העסקה ושירות לקוחות. האתר מתחייב לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד ג' ללא אישור, למעט גורמים הנחוצים להשלמת ההזמנה (כמו חברת השליחויות).

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר, כולל טקסטים, לוגואים ותמונות, הם רכושו הבלעדי של Rakia Telaviv. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מהאתר ללא אישור בכתב.

9. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני צרפת. בכל מקרה של מחלוקת, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בצרפת (או בהתאם לדין הבינלאומי החל על עסקאות מסחר אלקטרוני).