תקנון ותנאי שימוש

1. מבוא ברוכים הבאים לאתר Rakia Telaviv (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי KARLSSON PATRICK. הגלישה והרכישה באתר כפופות לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל משתמש המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא, הבין וקיבל את תנאי השימוש, ולא תהיה לו כל טענה או תביעה כנגד בעל האתר.

2. פרטי העסק

• שם העסק: KARLSSON PATRICK

• שם החנות: Rakia Telaviv

• כתובת האתר: rakiatelaviv.com

• אימייל ליצירת קשר: info@rakiatelaviv.com

• מספר זיהוי (SIRET): 99943187700011

3. מוצרים ומחירים

• כל המחירים המוצגים באתר מופיעים באירו (€) או בדולר קנדי (CAD) בהתאם להגדרות המשתמש, וכוללים מסים כחוק, אלא אם צוין אחרת.

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים ואת מגוון המוצרים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

• תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות למוצרים בפועל.

4. הזמנות ותשלום

• הרכישה באתר מותרת לאנשים מגיל 18 ומעלה המחזיקים בכרטיס אשראי בתוקף.

• התשלומים מתבצעים באמצעות שיטות התשלום המאובטחות הזמינות דרך Shopify (כרטיסי אשראי, PayPal וכו').

• הזמנה תטופל רק לאחר אישור התשלום על ידי ספק שירותי התשלום הרלוונטי.

5. משלוחים ואספקה

• ההזמנות נשלחות לכתובת שסיפק הלקוח בעת הרכישה.

• זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם ליעד וליטת המשלוח הנבחרת. Rakia Telaviv לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח או אירועים שאינם בשליטתה (כוח עליון).

• במשלוחים בינלאומיים (כולל משלוחים מצרפת לקנדה או למדינות אחרות), ייתכנו היטלי מכס, מסים או מע"מ מקומי שיחולו על הלקוח בלבד.

6. מדיניות ביטולים והחזרות

• ניתן לבטל הזמנות בהתאם לחוקי הגנת הצרכן החלים.

• על הלקוח להודיע על כוונתו להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאי שהמוצר לא היה בשימוש, הוא באריזתו המקורית ובמצב מצוין.

• עלויות המשלוח חזרה הן באחריות הלקוח, פרט למקרים של מוצרים פגומים או טעויות שמקורן בחנות.

7. הגנת הפרטיות

• המידע האישי שנאסף במהלך תהליך ההזמנה משמש אך ורק לצורך עיבוד ההזמנה ושירות הלקוחות.

• האתר מתחייב לא לשתף את נתוני הלקוחות עם צדדים שלישיים ללא הסכמה, פרט למקרים הנחוצים לביצוע ההזמנה (כגון חברות שילוח או ספקי תשלום).

8. קניין רוחני

• כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, לוגואים ותמונות, הוא רכושו הבלעדי של Rakia Telaviv.

• חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול או הפצה של כל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

9. הדין החל וסמכות שיפוט

• תנאי שימוש אלה כפופים לחוק הצרפתי.

• בכל מקרה של מחלוקת, סמכות השיפוט הבלעדית תינתן לבתי המשפט המוסמכים בצרפת, בכפוף לחוקים הבינלאומיים החלים על עסקאות מסחר אלקטרוני.