מדיניות פרטיות

1. מידע אישי שאנו אוספים

בעת ביקור באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלכם, כולל:

  • מידע על המכשיר: דפדפן אינטרנט, כתובת IP, אזור זמן ועוגיות (Cookies) המותקנות במכשירכם.

  • מידע על הרכישה: בעת ביצוע רכישה, אנו אוספים מכם את שמכם, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת אימייל ומספר טלפון.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם?

אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

  • לעבד ולבצע את ההזמנות שלכם (כולל עיבוד תשלומים, הסדרת משלוחים ושליחת חשבוניות).

  • לתקשר איתכם ולספק שירות לקוחות.

  • לסנן הזמנות על מנת לזהות סיכונים פוטנציאליים או הונאות.

  • לספק לכם מידע או פרסומות הקשורים למוצרים שלנו, בהתאם להעדפות ששיתפתם איתנו.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש במידע שלכם כמתואר לעיל. למשל:

  • Shopify: אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. ניתן לקרוא כיצד Shopify משתמשת במידע שלכם כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Google Analytics: אנו משתמשים בכלי זה כדי להבין כיצד הלקוחות משתמשים באתר.

  • ציות לחוק: אנו עשויים לשתף מידע אישי כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, או כדי להגן על זכויותינו.

4. זכויותיכם

אם אתם תושבי האיחוד האירופי (GDPR) או אזורים עם חקיקה דומה, יש לכם זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק אותו. אם ברצונכם לממש זכות זו, אנא צרו איתנו קשר דרך פרטי הקשר למטה.

5. שמירת נתונים

כאשר אתם מבצעים הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלכם ברשומות שלנו אלא אם ובמידה שתבקשו מאיתנו למחוק מידע זה.

6. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות.

7. יצירת קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, או אם יש לכם שאלות, אנא פנו אלינו בדואר אלקטרוני:

  • אימייל: info@rakiatelaviv.com

  • כתובת: 2 RUE JEAN MACE, 86000 POITIERS, FRANCE

  • בעל העסק: KARLSSON PATRICK